Beaute Bio

Bonjour,
Salon à éviter si vous avez des cheveux longs. Première et dernière fois chez eux.
Cordialement,

Bonjour à tous,

Pour ma part, je fréquente les 2 salons de beauté bio situés à st germain en laye, et j'en suis très satisfaite.
Samira la responsable est très douée pour vous conseillée sur la couleur qu'il vous faut, et j'aime l'accueil de ses salons qui sont très axés sur le bien être, de belles plantes, des fauteuils qui massent et qui nous permettent de nous détendre.
Il est vrai que le budget est quelque peu élevé mais je reconnais que les prestations sont à la hauteur.
Je vous les recommande !!

Après une explication avec la gérante et la coiffeuse je reviens sur mes commentaires précédents qui ont été un peu forts sur le coup de la colère et j'en suis désolée.

Cliente depuis 7 mois à Saint-Germain en Laye je suis déçue. En effet j'ai des cheveux châtain et depuis 3 mois ils virent au roux. Soit-disant que cela vient du produit et que certains clients ont eu le même problème et qu'a présent c'est résolu. Et bien non ma dernière coloration même si ce n'était que les racines (alors qu'on aurait du me conseiller les longueurs également (bonjour les conseils) s'est soldée par des reflets roux. Lorsque je me suis lavée les cheveux la première fois cela a terriblement dégorgé prouvant bien que le produit n'avait pas tenu.
Lorsque j'ai dit à la coiffeuse cela elle m'a dit qu'on aurait du allonger mais c'était à elle de le proposer la fois dernière. De plus elle l'a pris de haut.
Bilan : deux fois que le résultat n'est pas à la hauteur, pas de geste commercial de leur part et un dédain à l'égard du client.
Je ne recommande pas.

Bonjour,

Je tiens à émettre un nouvel avis concernant cette fois-ci le salon Beauté Bio de Saint-Germain-en-Laye.
Il est vrai que j'ai eu une mauvaise expérience au salon de Poissy (voir mon commentaire plus haut> Coralie78). Cependant, la Direction a pris soin de m'appeler pour me présenter leurs excuses personnellement, avec un bon cadeau en guise de dédommagement; geste commercial que j'ai fortement apprécié et que j'ai trouvé justifié.
Je suis alors allée tester le salon de Saint Germain : un pur bonheur et moment de détente.
Le cadre est très "zen", l'accueil par Samira (la responsable) fut très chaleureux et attentionné. J'ai eu le droit au fauteuil massant pendant mon shampoing ainsi qu'un soin offert et un petit thé en plus du bon cadeau.
Ma coupe fut réussie, la relation client était parfaite. En bref, ma meilleure expérience chez un coiffeur, dont la responsable se trouve être aussi énergéticienne. Elle a pu répondre à mes questions de manière très professionnelle, à l'inverse des coiffeuses que je peux côtoyer en général qui ne savent pas de quoi elles parlent.
Ces attentions m'ont conforté dans l'idée que mon expérience à Poissy était vraiment fortuite, et, en discutant avec Samira, j'ai pu remarquer que l'esprit véhiculé dans son salon n'avait pas été respecté par son personnel engagé à ce moment là sur Poissy. C'est effectivement dommage, mais en prenant en compte cette nouvelle expérience réussie, je ne lui en tiendrai pas rigueur et vous conseille à toutes de vous rendre au salon Beauté Bio (personnellement je préfère celui de Saint Germain en Laye qui offre un cadre plus clair et plus zen).
J'y retournerai volontiers la prochaine fois. Merci :)

Depuis 1 an je fréquente régulièrement ce salon tous les mois pour une coloration végétale et coupe brushing. Je suis ravie, avant j'utilisais des coloration maison qui desséchaient mes cheveux. maintenant je vois une réelle différence mes cheveux sont plus vigoureux, plus lisses et plus du tout secs, sauf sur la partie ou il reste les anciennes coloration ce qui permet de mesurer la différence. Le salon et très agréable et l’accueil chaleureux et professionnel. Le personnel est toujours à l'écoute et disponible pour me conseiller.

Bonjour ,

tout d'abord merci à kat78, lindsay75, felie78, virginieg, belleetzen78100, pepinette et isabellevieldworniczek pour vos commentaires qui me touchent particulièrement. En effet, en ouvrant mes salons à Poissy et Saint Germain, mon objectif était réellement de créer une nouvelle façon de coiffer. Le bien être et les produits naturels sont au cœur de mon action. Aussi, il est pour moi très important de constater que mes clientes apprécient mon travail.

Toutefois, les commentaires plus nuancés tel que le votre, coralie78, sont tout aussi importants! Car en effet, c'est de nos erreurs que l'on tire les meilleurs enseignements et votre expérience dans notre salon m'a permis de réfléchir à des moyens de perfectionner mon service. Ainsi, je réfléchis à remplacer les peignoirs lavables par des peignoirs à usage unique afin d'assurer une hygiène irréprochable. Egalement, concernant les incidents rencontrés lors de votre shampooing et de votre coupe, je tiens à m'en excuser personnellement et vous assure avoir repréciser à l'ensemble de mon personnel l'importance d'une prise en charge la plus douce et agréable possible afin de favoriser une détente totale. Enfin, concernant notre vitrine je ne peux malheureusement rien modifier, je n'ai en effet afficher que le numéro de téléphone et très peu de déco.

Espérant vivement avoir pu répondre à tous les points soulevés dans vos commentaires.

Merci à toutes,

La reponsable Beauté Bio

Je suis cliente depuis 2 ans dans le salon de Poissy, et je suis ravie des colorations qui font un bien fou à mes cheveux. Samira, Nathalie et Marta sont aux petits soins, et les séances de coiffure sont des moments très agréables.

J'ai découvert ce salon il y a déjà prespque 3 ans. En effet suite à la naissance de ma fille, j'ai fait une grave allergie à tout type de produit de coloration pour les cheveux. A la lecture d'une analyse faite par des scientifiques sur plusieurs produits dit Bio: 2 seulement ressortaient comme étant totalement naturels dont la marque MARCAPAR; je me suis mise à la recherche d'un salon faisant de la couleur totalement naturelle, c'est ainsi que Samira m'a rappelé rapidement suite à un message pour prendre mon premier RDV. Depuis je viens systématiquement. Je suis très exigeante et difficile et ce salon rempli tous les critères d'accueil et de professionnalisme qui me conviennent. L'équipe est professionnelle, agréable, unie. Je n'ai jamais été déçue ni par la couleur, ni par les coupes et les brushings sont parfaits; ils tiennent une semaine! Je recommande bien évidemment ce salon; le même salon a été ouvert sur Saint Germain en Laye par Samira et la qualité de l'équipe est identique; à l'image de la responsable qui a coeur de satisfaire ses clientes et clients! En revanche lorsque nous venez faire une couleur végétale, c'est un moment de plaisir qui dure, puisque c'est plus long qu'une couleur normale....alors comme j'ai peu de temps; je joins l'utile à l'agréable, puisque je prends mon PC pro et je peux travailler tout en attendant que la couleur prenne. Donc Si vous hésitiez encore pour venir, alors n'hésitez plus une seconde et tentez l'aventure et vous ne serez pas déçus pour ceux et celles qui aiment des gens professionnels, simples et les produits naturels!

Je suis très déçue d'avoir été autant influencée par certains avis ici-même et le classement de cet établissement qui n'est pas du tout mérité.
NÉGATIF : je n'ai pas trouvé la boutique tout de suite. En effet, la devanture n'est pas du tout soignée ni claire. Elle est maculée de stickers, affiches, meubles bloquant la lumière...
La coiffeuse est néanmoins sortie me chercher. Accueil très peu chaleureux, j'ai attendu dans l'entrée sans qu'on me propose d'enlever mon manteau. Quand la coiffeuse eut fini de s'occuper de la cliente précédente, elle m'a demandé si j'avais rendez-vous (oui oui je viens de vous appeler ... vous venez de me voir... bref), elle s'est reprise tout de suite et m'a invité à enlever mes affaires, ENFIN. Affaire entassées les unes aux autre sur un porte manteau dans l'entrée...
Mais encore plus choquant, voire INADMISSIBLE, la coiffeuse m'a donné un peignoir rempli de cheveux qui n'étaient pas les miens !!! J'ai épousseté le peignoir sans qu'elle ne prenne la peine de le changer.
Ensuite, la personne s'occupant de mon shampoing m'a davantage lavé le visage que les cheveux (un conseil, ne vous maquillez pas avant). Elle ne m'a pas demandé comment était la température...
Mais c'est sans compter la mousse laissée dans mon oreille droite qu'elle n'a pas enlevé. Je lui ai dont demandé de la retirer... manque de chance, elle m'a complètement asperger avec son jet d'eau et j'ai eu de l'eau partout dans le décolleté et sur mon haut. Je lui ai fait remarqué et elle m'a tendu une serviette déjà mouillée et utilisée !!! J'étais tellement choquée que je n'ai osé rien dire, je n'ai jamais vu ca ailleurs chez aucun coiffeur... sinon, aucune discussion, aucune relation client.
POSITIF : j'ai failli me lever et partir à ce moment là mais la douceur et le sourire de la coiffeuse ont eu raison de moi. Elle s'est bien occupée de moi, la coupe était réussie. Je déplore néanmoins la douleur de son ciseau quand elle m'a fait mon dégradé ... mais à la limite parmi toutes ces aventures, ce n'est qu'un détail...
En bref, même si la coupe est réussie, je ne retournerai pas dans cet établissement. L'hygiène et la relation client, très importants chez un coiffeur ne sont pas les points forts de ces deux coiffeuses, qui mériteraient une mise à niveau dans leur formation ou simplement de faire preuve de bon sens.

Je suis propriétaire d'un institut de beauté bio à Saint germain en layé et attendais donc avec impatience l'ouverture d'un salon de coiffure végétal comme beaute bio.
J'ai donc été rapidement faire la découverte de ce nouveau salon, le résultat est vraiment à la hauteur des mes attentes.
Les colorations végétales sont un pur bonheur pour mon cuire chevelu et on redonnés énergie à mes cheveux si souvent agressé en salon traditionnel avec des produits chimique.... Le cadre est calme et reposant.
L'équipe mis en place par la responsable est vraiment sympathique et la jeune femme qui s'occupe de moi est très professionnelle .
Je ne retournerais plus dans un autre salon j'ai ENFIN trouvé le salon qui me correspond !!!
Merci à tête l'équipe et vivement mon prochain rdv !!!!

N'écoutez pas la méchanceté gratuite !!! Et les petites vengeances mesquines ! Je vais chez Beauté bio a Poissy depuis 2 ans et j'alterne également avec le salon de St Germain . Dans ces deux salons vous serez accueillis avec le sourire , la douceur , la gentillesse et l'écoute de vos envies de changements ou pas . Samira et Mickaela sont aussi attentives et désireuses l' une que l'autre que vous passiez un moment agréable dans le salon et que vous ressortiez satisfaites . C'est vrai qu'avec la coloration Bio cela peut prendre plus de temps pour arriver au résultat final attendu mais elles deux feront en sorte que vous ressortiez contentes . J'ai souvent vu lors de l'un de mes passages pour une coupe ou un simple brushing des clientes qui exprimait leur satisfaction . Pour ma part après 2 ans de balayage à l'argile dont j'étais tres satisfaite , j'ai voulu changer un peu et foncer un peu ma couleur , j'ai obtenu un resultat très naturel qui me convient bien et qui a suscité beaucoup de commentaires élogieux .Toute la famille se fait couper les cheveux chez Beauté Bio et tous sont satisfaits .

N'écoutez pas les mauvaises langues et la méchanceté gratuite et testez sans attendre le salon Beauté Bio de Poissy ou celui de St Germain, Samira et toute son équipe sont adorables et font des merveilles avec les poudres végétales, je leur confient mes cheveux depuis l'ouverture et je ne changerais pour rien au monde. Samira est douce, attentive, à l'écoute de ses clientes, c'est une personne droite et pas compliquée. On est chouchouté aussi par Mikaela qui est discrète mais adorable et très à l'écoute également. Le salon de St Germain est zen et très accueillant avec des fauteuils massants, du pur bonheur ...
Je conseille vivement les deux salons.

Je suis tout simplement enchantée d'avoir découvert ce salon tout d'abord à Poissy puis à St Germain. Voilà plus de 2 ans que je lui confie mes cheveux.
L'accueil est chaleureux et sympathique. Samira et Mickaëla sont d'excellentes professionnelles. Elles connaissent parfaitement les techniques Bio et sont de très bon conseil. Depuis que j'effectue des couleurs végétales, la qualité de mes cheveux s'est grandement améliorée. Je recommande sans hésitation ce salon. Je déplore les commentaires de Sydney03 et Kat78 et regrette que ces "clientes déçues" se cachent derrière des pseudos pour cracher leur venin. J'affirme que Samira est au contraire très à l'écoute de ses clientes et n'hésite pas à vous refaire gratuitement votre couleur si besoin. De plus, nous sommes choyées et accueillies avec café, thé, petits gâteaux...et suis ravie que Mickaëla ait pris la direction du salon de Saint Germain. Je ne reconnais absolument pas Beauté Bio dans votre description chères clientes mystères!

Bonjour a toutes aujourd'hui j'ai testé le salon beaute bio a st germain en laye et j'y es trouvé la même ambiance que celui de Poissy un cadre magnifique propice a la détente un personnel très professionnel et avenant a peine rentré je suis accueillis avec sourire et un café m'es proposé a peine de le temps de boire mon café et me voilà entre les mains de mickaela pour une coloration végétal une fois la coloration rincé (les fauteuils sont massant un vrai bonheur)direction poste de coiffage et la mickaela et une vrai magicienne avec ces ciseaux,une fois fini le résultat et super une coloration et une coupe brushing super réussi et un prix de 88euros très raisonnable .je vous recommande vivement ce salon ou celui de Poissy la patronne samira et un vrai amour et ces compétences ne font pas de doute car ça fait 2ans que je lui confis ma chevelures...:-) Lindsay Duboc .

Bonjour a toutes aujourd'hui j'ai testé le salon beaute bio a st germain en laye et j'y ai trouvée la même ambiance que celui de Poissy un cadre magnifique propice a la détente un personnel très professionnel et avenant a peine rentré je suis accueillis avec sourire et un café m'es proposé a peine de le temps de boire mon café et me voilà entre les mains de mickaela pour une coloration végétal une fois la coloration rincé (les fauteuils sont massant un vrai bonheur)direction poste de coiffage et la mickaela et une vrai magicienne avec ces ciseaux,une fois fini le résultat et super une coloration et une coupe brushing super réussi et un prix de 88euros très raisonnable .je vous recommande vivement ce salon ou celui de Poissy la patronne samira et un vrais amour et ces compétences ne font pas de doute car ça fait 5 ans que je lui confis ma chevelures...:-)

Bonjour a toutes aujourd'hui j'ai testé le salon beaute bio a st germain en laye et j'y es trouvé la même ambiance que celui de Poissy un cadre magnifique propice a la détente un personnel très professionnel et avenant a peine rentré je suis accueillis avec sourire et un café m'es proposé a peine de le temps de boire mon café et me voilà entre les mains de mickaela pour une coloration végétal une fois la coloration rincé (les fauteuils sont massant un vrai bonheur)direction poste de coiffage et la mickaela et une vrai magicienne avec ces ciseaux,une fois fini le résultat et super une coloration et une coupe brushing super réussi et un prix de 88euros très raisonnable .je vous recommande vivement ce salon ou celui de Poissy la patronne samira et un vrai amour et ces compétences ne font pas de doute car ça fait 5 ans que je lui confis ma chevelures...:-)

J'ai laissé mon avis sur le salon de St Germain en Laye et non Poissy mais à en lire le commentaire se sydney 03 ça doit être comme à St Germain !!!
Bon courage à toutes les clientes !!

Bonjour sydney03,
en tant que responsable du salon Beauté Bio je regrette de lire votre insatisfaction et me permets de répondre aux points abordés dans votre commentaire.

Tout d'abord, tous nos produits sont bel et bien garantis bio, sans paraben, phenoxyethanol, ni aucun autre produit chimique (c'est d'ailleurs là le concept même de notre salon...)

Ensuite, concernant l'efficacité sur votre chevelure. Je suis fort étonnée de lire que nos produits n'ont pas fonctionné sur vos cheveux car je n'ai pas eu ce genre de retour avec le produit utilisé, de la marque NIKA. .
Toutefois, je ne veux absolument pas mettre votre parole en doute mais il aurait pu être selon moi judicieux dans ce cas de repasser nous voir au salon dès constatation de votre part afin que nous puissions y remédier en vous proposant une nouvelle application GRATUITE du produit s'il s'était effectivement avéré que le lissage n'ait pas tenu.

Concernant la kératine extraite de la laine de mouton; le lissage brésilien NIKA en contient bien et cela est totalement autorisé et bio:
Réf: "Les principes fondamentaux du référentiel Ecocert:
Pour garantir un produit cosmétique respectueux de l’environnement, le référentiel Ecocert impose :
1. L'utilisation d’ingrédients issus de ressources renouvelables et transformés par des procédés respectueux de l’environnement. Ecocert vérifie donc :
L’absence d’OGM, parabens, phénoxyéthanol, nanoparticules, silicone, PEG, parfums et colorants de synthèse, ingrédients provenant d’animaux (sauf produits naturellement par eux : lait, miel...)."
(source : http://www.ecocert.com/cosmetique-ecologique-et-biologique )
Comme vous pouvez le constater les ingrédients provenant d'animaux et produits naturellement par eux (jusqu'à preuve du contraire c'est le cas de la laine de mouton...) sont autorisés. De plus la marque NIKA garantit le bon traitement des moutons en question. Le salon Beauté Bio n'utiliserait jamais un produit non respectueux de la nature et des animaux. Cela serait un non sens compte tenu de notre concept.

Enfin, concernant vos commentaires sur le gérant: vous nous avez contacté plusieurs fois par téléphone et notre réponse à toujours été la même: de repasser au salon pour une constatation éventuelle et le cas échant, vous proposer de vous refaire GRATUITEMENT le lissage brésilien. Vous n'êtes jamais revenue au salon et avez exigé un remboursement sans aucun motif valable. Comprenez bien; sydney03, que notre but est et sera toujours de satisfaire notre clientèle mais qu'un remboursement sans raison et sans même avoir la possibilité de constater quoi que ce soit est tout simplement impossible. Si vous aviez, comme nous vous l'avons proposé à plusieurs reprises, pris la peine de revenir au salon nous aurions pu voir quel était le problème sur votre lissage et aurions évidemment pu trouver un terrain d'entente et convenir ensemble de la solution la plus adaptée.

Espérant vivement avoir pu répondre à votre commentaire,

La Responsable Beauté Bio

Salon dramatique! Produits utilisés non bio en effet le lissage brésilien est catastrophique, décoloration et depigmentation des cheveux (douteux pour des produits bio ....), par ailleurs aucun résultat de lissage, mes cheveux étaient aussi frisės qu'avant.
Les produits utilisés seraient à base de kératine de laine de mouton, or le cahier des charges Ecocert interdit l'utilisation de produits d'origine animale dans les cosmétiques bio....
PUBLICITÉ MENSONGÈRE donc!
A éviter +++ le gérant est agressif et menaçant, aucune discussion possible pas de geste commercial, bref pas pro du tout