Dessange

1quai Gén Sarrail - 69006 Lyon

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foucl

Une catastrophe!
J'appelle pour réserver pour ma fille de 6ans, on me propose de venir le vendredi 17H30 à la place du samedi trop chargé car les enfants ont une réduction de 40%sur le prix normal de 30euros (seulement la semaine) soit 18euros pour une enfant, le tarif semble très correct,je réserve.
A l'arrivée, l'accueil est très froid, la réceptionniste ne nous adresse pas la parole, pas de réponse à notre bonjour, et accueil une femme arrivant après nous!
Nous ne devions pas avoir le bon look...
Au bout de 2 min, une jeune femme très sympathique nous accueille et installe ma petite fille, sa coiffeuse est vraiment adorable et sa coupe magnifique.
Mais le pire arrive, au moment de payer, idem, nous attendons 5min devant le bureau avant que la réceptionniste ne nous adresse la parole, et là elle me demande de payer 30 euros, je lui explique qu'il doit s'agir d'une erreur car au moment de réserver, le tarif était de 18euros.
Impossible selon elle, seul les ado ont des réductions! elle s'énerve.
Une personne vraiment odieuse, pour ne pas faire un scandale devant ma petite fille et ne pas gâcher complètement sa première vrai coupe de cheveux, je paie ces 30euros .
Un salon à éviter malgré la gentillesse des coiffeurs, c'est dommage

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