Pascal Coste Coiffure

PLUS JAMAIS : C'est un salon que je ne recommande à personne à part Mesdames si vous souhaitez payer 125€ pour des mèches et une patine ratée et ne pas avoir le résultat demandé au final. Arrivée à 15h, prise en charge à 16h30 et ressortie à la fermeture du centre commercial. Deux coiffeuse différentes ont pris en charge la prestation au lieu d'une seule. Très très mauvais accueil. Enfin la possibilité de revenir sous 7 jours pour une reprise gratuite en cas d'insatisfaction n'est pas respectée puisque la patronne vous demande finalement de re payer la prestation en prétextant de faux arguments... Honteux et Déplorable !

PLUS JAMAIS : C'est un salon que je ne recommande à personne à part Mesdames si vous souhaitez payer 125€ pour des mèches et une patine ratée et ne pas avoir le résultat demandé au final. Arrivée à 15h, prise en charge à 16h30 et ressortie à la fermeture du centre commercial. Deux coiffeuse différentes ont pris en charge la prestation au lieu d'une seule. Très très mauvais accueil. Enfin la possibilité de revenir sous 7 jours pour une reprise gratuite en cas d'insatisfaction n'est pas respectée puisque la patronne vous demande finalement de re payer la prestation en prétextant de faux arguments... HONTEUX ET DEPLORABLE , DU VOL !

PLUS JAMAIS : C'est un salon que je ne recommande a PERSONNE à part Mesdames si vous souhaitez payer 125€ pour des mèches et une patine ratée et ne pas avoir le résultat demandé au final. Arrivée à 15h, prise en charge à 16h30 et ressortie à la fermeture du centre commercial. Deux coiffeuse différentes ont pris en charge la prestation au lieu d'une seule. Très très mauvais accueil. Enfin la possibilité de revenir sous 7 jours pour une reprise gratuite en cas d'insatisfaction n'est pas respectée puisque la patronne vous demande finalement de re payer la prestation en prétextant de faux arguments... PLUS JAMAIS Honteux et Déplorable !

Je venais assez souvent dans ce salon, mais je n'y reviendrais plus suite à deux mauvaises expériences très récentes, toutes avec la même coiffeuse (on ne peut malheureusement pas choisir sur qui on va tomber).
La première visite un Lundi férié, il y avait deux coiffeuses seulement, donc on m'a dit d'attendre 45 minutes. Suite à 1h15m d'attente, je suis partie - la coiffeuse faisait un brushing à une cliente pendant 1 heure. Je pourrais comprendre si il y avait plusieurs personnes en attente, équipe réduite, etc. Mais ça c'était la preuve d'une mauvaise volonté, et elle n'a meme pas esayé de me dire qu'elle allait s'accelerer ou quelqu'un d'autre pourrait me reprendre.
La deuxième fois, un Samedi je tombe encore une fois sur la même coiffeuse, cette fois-ci elle décide de faire la 'maline' en me rajoutant des prestations (rajout d'agent de coiffage, supplément des cheveux longs). D'habitude, même après le supplément des cheveux longs, le prix n'est pas aussi élevée, ce que je lui ai dit, et elle me répond 'ah non madame les autres fois vous aviez une réduction de 15%' - faux, j'ai bien vérifié sur mes anciennes factures.
En plus de ça, elle n'a même pas mis l'agent de coiffage!
J'espère les 5-10 euros qu'ils ont gagné cette seule fois en me prenant pour une conne, valent biens toutes les fois que je pourrais venir dans ce salon dans le futur, si je n'avais pas cette mauvaise expérience.

Après qqes années de fidèlité , je vais passer chez un concurrent ! le responsable est souvent la seule personne de disponible au salon jusqu' a 11h! Comme il y a de plus en plus de technique, on imagine sans mal les heures d'attente , non contente d'attendre il faut supporter la coloration au delà du temps , ben oui le coiffeur s'occupe d'autres clients , ensuite on fait vite , on bâcle et pour finir on paie un prix plus fort à chaque X , quand on demande des details , on joue sur les mots enfin du grand blabla , pour les memes prestations , je me retrouve avec une différence de 10 euros voir plus ! aussi pourquoi recevoir des reductions en coupons ou SMS qui ne servent à rien puisque soi disant , je beneficie des tarifs FORFAIT du mardi / jeudi /vendredi ! là franchement , c'est abuser ............... bref , je suis très mécontente

Passez votre chemin. La coupe sur cheveux mi-longs réalisée hier est à reprendre complètement par un coiffeur digne de ce nom pour effacer l'effet dégradé au hachoir

coupe à refaire le lendemain avec un coiffeur digne de ce nom

Zéro pointé! Très mauvais et cher ! À fuir ! J'ai demandé un carré simple aux épaules avec photo à l'appui juste au cas où (rien de bien compliqué) ! La coiffeuse me repond "oui-oui" , au final mes cheveux ne m'arrivent même pas à nuque ! coupe ultra courte, impossible de me les attacher ! Je remonte la photo à la coiffeuse qui avoue sincèrement son erreur ! N'osant pas partir sans payer je demande très cordialement un geste ( chez moi les cheveux sont sacrés ) ; la manager ne veut rien savoir malgre l'air gêné de sa coiiffeuse qui admettait son erreur ! Après une demie heure de négociation j'obtiens 20% sur ma coupe ! ( enfin 5% car je bénéficiais déjà de 15 % en entrant du fait de ma fidélité ).
Depuis que l'équipe a changé , la qualité et le service client est médiocre ! Leur place n'est pas dans une galerie parisienne , mais plutôt dans un RER !

Capable du pire comme du meilleur...
Si vous tombez sur la bonne personne vous serez plutôt satisfaits (si vous aimez passer 1h assis pour vous faire faire les pointes...) sinon vous repartirez encore plus en colère... Ayant les cheveux courts, je dois aller chez le coiffeur toutes les 4 à 6 semaines... J'y suis allé 5 fois quand même... Mais c'est terminé ! Après une expérience de plus de 2h pour une couleur et une coupe, je voulais donner une nouvelle chance à ce salon mais ma dernière expérience m'a définitivement dégoûtée !! plus de 2H30 POUR RACINES + COUPE !! Je suis arrivée au salon à 17h50, je suis repartie la dernière et le centre commercial était fermé en plus ! Malgré que je me sois plainte, AUCUN GESTE DE LA RESPONSABLE même pas 5€ de réduction j'en ai eu pour 76€ !! mais de qui se moque t'on ?? Du client apparemment ! C'est l'usine, content ou pas, tu paies pareil et tu reviens c'est bien tu reviens pas on s'en fout ! Ciao Pascal Coste !!!

Premier rendez-vous : déçu par l'accueil, le manque d'écoute et la coupe réalisé à la va-vite.
Deuxième rendez-vous dans ce salon motivé par la fermeture assez tardive et la proximité de la gare : accueil déplorable, souhaits de coupe non écoutés et respectés, coupe expédiée avec un "Voilà, c'est finis, vous êtes tout neuf!". Cheveux qui dépassent ici et là et impossible à coiffer. Cette fois c'est sûr ce sera la dernière!
Je ne vous recommande pas même si le tarif est globalement bien placé, il vaut mieux aller ailleurs !

Je suis allée dans ce salon hier : résultat, j'ai pris rendez-vous dans un autre coiffeur demain, car il y a des énormes défauts dans la coupe.
J'ai les cheveux mi-longs, donc ils font payer un supplément, ça déjà je trouve ça un peu moyen.
Ensuite, la coiffeuse qui s'est occupée de moi ne sait pas faire un dégradé, je me retrouve avec un trou sur le coté gauche, et les 2 cotés ne sont même pas à la même longueur... Je crois que ça aurait été mieux fait si j'avais demandé à une copine de me couper les cheveux. Il y a plusieurs trous dans mon dégradé.
Résultat, moi qui voulait garder la longueur, j'ai bien peur de devoir sacrifier mes efforts pour que ma coiffure redevienne un peu plus normale !
Je suis donc retournée les voir aujourd'hui, pour leur montrer les problèmes, et leur solution, c'est qu'une autre coiffeuse du salon doit pouvoir "rattraper les erreurs"... Bien sûr, pour moi, il était hors de question de me faire recouper les cheveux dans ce salon, donc je leur ai demandé plutôt un geste commercial. Ceci m'a été refusé, toujours sous prétexte qu'une autre coiffeuse peut rattraper la coupe !
Je suis vraiment déçue, car j'avais précédemment été plutôt satisfaite, mais là je trouve qu'elles n'ont pas su m'écouter... Un simple avoir de 10 euros aurait peut être permis que je revienne pour des "shamp-brushing" de temps en temps, mais là je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce salon, et je le déconseille vraiment x)

Bon coiffeur. Le salon se situe au rez-de-chaussée du passage du havre.
Les coupes sont de qualité, et ils sont très r?actifs quand au rendez-vous pris "sur de tard".
Un peu plus sceptique sur l'accueil et la décoration, ce coiffeur étant en permanence plein.
Conclusion : bon coiffeur, à tester...