Allure Coiffure

10 Rue Raymond Poincaré - 54000 Nancy

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2 avis sur ce salon

lea54

Alors je ne comprends pas du tout les avis positifs que je vois sur tous les sites. Malheureusement j'ai lu ses avis et je me suis précipitée chez eux pour au final être déçue. Rdv à 16h30 j'arrive dans le salon on me dit de m'installer en me montrant une salle au fond du salon. J'attends 10 minutes debout à côté de 3 personnes qui attendaient pour se faire laver les cheveux. Je demande si je peux mettre mes affaires dans une espèce d'armoire.... Et là j'attends 15 minutes sans qu'on vienne me parler. Là je demande à la coiffeuse si c'est possible de les laver etc et de sécher avant de couper car mes cheveux ont tendance à remonter et là la coiffeuse me dit non je n'ai pasle matériel pour ça. La coiffeuse que j'ai d'habitude me le fait sans problème malheureusement elle est en congé maternité de j'ai du choisir allure coiffure. Bref. La coiffeuse fait le shampoing d'un gamin hop elle l'envoie a sa collègue, ensuite elle fait le shampoing à une dame qui était avant moi et hop elle fait le mien. Et là elle me dit je vous laisse patienter là , d'un un coin du salon, j'avais la tête trempée et j'ai attendu 30 minutes comme ça alors qu'il ny avait pas de chauffage dans le salon. elle m'a même pas fait de soins alors que mes cheveux sont super secs. De au bout de 30 minutes elle me fait asseoir à la place de la dame qu'elle venait de coiffe, je m'assois sur les cheveux coupés de cette dame je tourne la tête et à côté et là je vois une montagne de cheveux par terre. Et elle n'a mm pas nettoyer ses instruments avant de me coiffer. Là je me fais engeuler car soit disant jai coupé mes cheveux moi même , ce qui est faux. Ensuite je lui demande un dégradé et finalement jai eu tout mes cheveux au même niveau elle ne m'a mm pas recouper ma mèche. Ca ne m'étonne pas qu'elle m'ait demandé si j'avais coupé mes cheveux seule car enfaite elle ne sait pas ce qu'est un dégradé. Bref elle a passait 5 minutes sur ma coupe. En discutant tout le temps avec sa collègue. Il devait y avoir une dizaine de client dans le salon pour deux coiffeuses. La deuxième couffeuse demande à celle qui me coiffait pourquoi elle a du retard et tant de client qui attendent et la surprise elle lui répond que c'est de ma faute que je suis arrivée en retard de je rectifie en disant que non ensuite elle s'installe à la caisse de je vais rechercher mes affaires etlà elle me demande 30 euros....... Je les ai payer mais autant dire que dans un salon non low-cost je paye autant en ayant vraiment ce que je veux et un service client correct. Et bien sur avant de partir sa collègue me dit :" la prochaine fois vous viendrez â lheure"..... Je suis juste partie avant de devenir désagréable..... En revanche la coupe garçon que sa collègue avait fait était reussie.....

laura54

Equipe dynamique , à l'écoute du client et pleine de bons conseils!
Couleur orangé des murs...à revoir...
Conclusion : si vous voulez passer un moment plein de bonne humeur, de bons conseils et être satisfaite de votre nouvelle tête, n'hésitez pas!

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