Biguine jules joffrin

Bonjour, ce salon est une catastrophe niveau accueil , conseil , et prestations !
Je suis passé car j’avais juste besoin d’un brushing pour le travail .
J’ai les cheveux mi long au niveau de l’épaule , j’ai exprimé mon souhait de faire un brushing sans soin sans wavy ... juste un brushing .
Je suis arrivé à 18h reparti à 18h35... la responsable et la personne qui m’a coiffé mon dit 55 euros sans justificatif sans explication. Je leur ai dis que j’avais juste fait un brushing sans soin sans coupe ... la responsable pressé de fermer ma dis que sa collègue m’avait fait un bon soin le meilleur !!! Alors que je j’ai rien demandé !! Un bon soin ??? Qu’on a pas laissé posé on m’a rien demandé !???
J’ai demandé une facture une explication... elle s’est empressée de me répondre qu’elle n’en avait pas !!!
Vraiment déçue payer n’est pas un problème pour une prestation mais être prise pour une conne un porte monnaie !!! Non c’est du vol
Franchement que les personnes qui gèrent ce salon agissent car c’est une arnaque et elles sont malpolies en plus ... mesdames changez de métier !!!! La coiffure est un métier de service de fidélisation et de satisfaction.

Bonjour, ce salon est une catastrophe niveau accueil , conseil , et prestations !
Je suis passé car j’avais juste besoin d’un brushing pour le travail .
J’ai les cheveux mi long au niveau de l’épaule , j’ai exprimé mon souhait de faire un brushing sans soin sans wavy ... juste un brushing .
Je suis arrivé à 18h reparti à 18h35... la responsable et la personne qui m’a coiffé mon dit 55 euros sans justificatif sans explication. Je leur ai dis que j’avais juste fait un brushing sans soin sans coupe ... la responsable pressé de fermer ma dis que sa collègue m’avait fait un bon soin le meilleur !!! Alors que je j’ai rien demandé !! Un bon soin ??? Qu’on a pas laissé posé on m’a rien demandé !???
J’ai demandé une facture une explication... elle s’est empressée de me répondre qu’elle n’en avait pas !!!
Vraiment déçue payer n’est pas un problème pour une prestation mais être prise pour une conne un porte monnaie !!! Non c’est du vol
Franchement que les personnes qui gèrent ce salon agissent car c’est une arnaque et elles sont malpolies en plus ... mesdames changez de métier !!!! La coiffure est un métier de service de fidélisation et de satisfaction.

Très déçue. Pleins de tâches de coloration sur la longueur. Un service client déplorable. Je ne recommande pas !

Dans le détail des prestations, on aurait du ajouter : couleur : dans la mesure où il y a une coloriste.
Très surprise de mon rdv du 10/02/2017. Si j'avais su qu'ils faisaient les produits de la marque WELA j'y serais allée beaucoup plus tôt (il n'y a que 2 salons dans le quartier qui font cette marque qui ne provoque ni démangeaisons ni allergie ce qui n'est même pas le cas des teintures Inoa soi-disant sans ammoniaque mais dont la composition contient d'autres produits tout aussi agressifs).
Enfin, une coiffeuse qui ma fait une coupe qu'elle a défini comme "sur mesure", entendez par-là qu'elle m'a coupé les cheveux en fonction de mon coiffage et non me faire une coupe scolaire comme c'est trop, trop souvent le cas ! C'est rare, je dis donc bravo et merci.
Le seul bémol c'est le coût, un peu cher pour le quartier.

Très surprise de mon rdv du 10/02/2017. Si j'avais su qu'ils faisaient les produits de la marque WELA j'y serais allée beaucoup plus tôt (il n'y a que 2 salons dans le quartier qui font cette marque qui ne provoque ni démangeaisons ni allergie ce qui n'est même pas le cas des teintures Inoa soi-disant sans ammoniaque mais dont la composition contient d'autres produits tout aussi agressifs).
Enfin, une coiffeuse qui ma fait une coupe qu'elle a défini comme "sur mesure", entendez par-là qu'elle m'a coupé les cheveux en fonction de mon coiffage et non me faire une coupe scolaire comme c'est trop, trop souvent le cas ! C'est rare, je dis donc bravo et merci.
Le seul bémol c'est le coût, un peu cher pour le quartier.