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2 avis sur ce coiffeur
Catastrophique, à éviter absolument !!!
Je n'ai jamais reçu un accueil aussi mauvais dans un salon de coiffure...
Après avoir découvert l'institut grâce à un coupon Dealissime l'an dernier et en avoir gardé un bon souvenir, je décide d'y retourner et prends rendez-vous une semaine à l'avance. Le jour J, j'arrive à l'institut et me retrouve face à un institut fermé. En téléphonant, j'apprends que les rendez-vous de la journée ont été annulés et qu'on m'a prévenue par téléphone. Ah bon, je n'étais pas au courant...
La manager qui me recontacte le lendemain, à ma demande, s'excuse à peine du quiproquo et finit par accepter de faire un geste commercial, "bien que je ne sois pas une cliente fidèle"...
Accueil froid, brief très succinct avec Ludovic, le coiffeur, visiblement pressé de terminer sa journée. Je suis arrivée dans l'idée de rafraîchir ma coupe (cheveux longs qui m'arrivent aux épaules), j'en ressors avec un carré court, alors que j'avais insisté pour ne pas couper trop court. Pas du tout ce que j'avais en tête, surtout avec l'hiver qui s'annonce !!!
Cerise sur le gâteau, au moment de payer, on m'annonce une somme exorbitante car il s'agit d'une "transformation coupe-morpho cheveux longs", trois arguments pour faire grimper la facture. La manager n'est bien sûre pas là et elle n'a pas briefé ses équipes sur notre conversation de la semaine précédente.
Bref, une catastrophe à tous les niveaux et un résultat absolument contraire à ce que l'on vient chercher dans un salon de coiffure : un instant de plaisir où l'on se fait chouchouter et dont on ressort en se sentant jolie et de bonne humeur !
En me promenant dans le quartier des Ternes, j'ai vu une cliente sortir de chez Elite Beauty Studio avec une chevelure magnifique, souple et brillante.
Je suis rentrée me renseigner... et je suis ressortie avec une nouvelle coupe sur-mesure, grâce à leur promo morpho-coupe + brushing à 50 € les mardis et mercredis, et aux conseils avisés du coiffeur Ludovic.
J'ai même eu droit à une pose de vernis grâcieusement offerte, quelle chance !
J'y retourne dès demain pour refaire ma couleur !
;)