Jean Claude aubry

Je passe à ce salon ce matin peu avant 10h pour leur demander si par tout hasard ils ont de la place pour une coupe. La coiffeuse regarde son agenda et me dit qu'elle pourrait me prendre à 11H30. Je lui dis ok, en attendant je vais faire un tour dans la galerie marchande et je reviendrai à 11h30. Elle prend mon nom et le note sur l'agenda des rendez-vous. Je reviens donc une heure et demie plus tard. Je tombe sur une autre coiffeuse (la patronne peut être? je ne sais pas trop) qui me dit qu'elle est désolée, il y a trop de monde et elles ne vont pas pouvoir me prendre tout de suite. L'autre coiffeuse aurait fixé mon rendez-vous sans la consulter. Elle me propose de revenir à midi trente. Je lui demande si elle est bien sûre. Elle me répond oui, oui, revenez dans une heure, on s'occupera de vous. Je suis un peu agacée d'avoir attendu une heure trente pour rien et de devoir encore patienter une heure de plus. Mais je me dis que ce n'est pas grave et que l'erreur est humaine. J'accepte donc de revenir une heure plus tard. Je reviens donc à midi trente. Je tombe sur la 1ère coiffeuse du matin qui ne prend même pas la peine de s'excuser pour son erreur du matin. Elle me conduit à un siège et me dit que sa collègue va venir s'occuper de moi. 5 minutes plus tard, la collègue (patronne?) vient et me dit: "je suis désolée, on ne va vraiment pas pouvoir vous prendre aujourd'hui, on a trop de monde". Quand je lui réponds que ce n'est vraiment pas professionnel, elle me répond "je sais" et s'en va tout simplement... Voilà pour les faits. J'ai perdu au total 2h30 pour rien et un "désolée" pour tout ça. C'est de l'irrespect total ! Je tiens aussi à rajouter que les coiffeuses ne sont ni souriantes ni aimables. J'aurais dû me fier à mon premier instinct lorsque je suis rentrée dans le salon et que la coiffeuse m'a accueillie froidement et me sauver illico. C'est le pire salon de coiffure que j'ai pu voir en terme d'accueil, de professionnalisme et de respect des gens.

Cliente habituelle du shopping aubry cette fois j ai pris rdv au salon car pressée. Une coiffeuse me fait les mèches puis me rince l arrière de la tête et le côté par lequel pourtant elle avait fini puis elle débauche. Le coiffeur avec qui j avais rdv a l origine ne fait pas de mèches. En venant pour me rincer le reste il accueille une cliente qui n avait pas rdv. Du coup il s occupe de sa coupe et vient me rince 45 min après. Au final je suis restée 4 h donc autant qu au shopping mais j ai payé trois fois plus cher. Je n y retournerai pas. D autant que les cooffeuses critiquent les clients des qu ils sortent. Aucun respect.

Catastrophique. Travail à la chaine. Pas de suivi des colorations aléatoires selon l'intervenant, vous ne passez pas selon votre tour; Une coiffeuse pose votre couleur et débauche, les autres vous oublient. Une fois j'ai du faire reprendre deux fois ma coupe en revenant , il y avait des mèches qui dépassaient et j'ai été très mal reçue. Les serviettes et les blouses sentent le fraichin.Vous êtes mal assis pendant des heures d'attente, bousculées par les coiffeurs qui se contorsionnent pour passer derrière les bacs et les fauteuils faute de place. Et samedi dernier j'ai reçu un coup de brosse dans l’œil. Ça a fait beaucoup rire le coiffeur. Pas moi: glace et soins ophtalmologiques nécessaires; Le tout pour des tarifs loin d'être prohibitifs. On vous demande même si on vous mettra de la laque pour établir le devis...Je n'y reviendrai pas.

J'étais cliente depuis des années du salon de Pessac mais la dernière fois j' ai vraiment été très très déçue.
La coiffeuse m' a reproché de m 'être fait une couleur "maison", c' était la fin du monde, puis elle n' a vraiment pas été à la hauteur pour la coupe, sans parler du shampoing hyper désagréable et limite douloureux.
Comme on ne peut plus prendre rendez vous et choisir sa coiffeuse ( j'ai eu trop peur de retomber sur la même) je n' y suis pas retournée.

j'ai pour habitude une fois par ans de me faire faire mon balayage et ma coupe par aurélie sauf que j'ai appris qu'elle n'étais plus j'étais complétement perdu :( on ma juste dis qu'elle été barriére du médoc j'ai donc appeler tous les salons ci trouvant :lol: et ouff j'ai fini par la retrouver à L'atelier boulevard du président wilson résultat toujours aussi contente de son trvail et je me trouve toujour jolie et bien dans ma peau :D :D

Je connaissais les salons Jean-Claude Aubry à Toulouse et me suis donc empressée d'aller essayer celui de Pessac..pas de regrets! Super accueil, deco sympa, fauteuils massants au bac, coiffeurs à l'écoute. Je vous recommande Aurélie qui a su écouter ce que je demandais et faire une coupe qui correspond totalement à ce que je voulais, ce qui n'était pas une mince affaire puisque je coupais mes cheveux longs!
Je vote donc un grand OUI pour ce salon où l'on passe un bon moment et d'où on ressort entièrement satisfait
A bon entendeur... ;)