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2 avis sur ce salon
Cliente chez kaméléon coiffure depuis plusieurs années, je recommande ce salon!
Les employés sont sympas, il y a toujours un petit café servi pendant que la couleur pose. C'est toujours un moment agréable! Le résultat est top et en plus il n'y a pas une heure d'attente comme dans d'autres salons!
J'y suis allée pour me faire faire une permanente, nous avons regardé le modèle de ce que je souhaitais avoir, ils m'ont dit qu'ils pouvaient le faire sans soucis. Résultat rien à voir avec la permanente voulue et mes cheveux sont brulés.
Lorsque j'y suis retournée pour lui faire part de mon mécontentement, il m'a dit qu'il ne pouvait pas reproduire le modèle voulu (il aurait donc du me le dire dès le début) et que pour lui mes cheveux n'étaient pas abimés du tout.
Ils n'ont donc pas voulu reconnaître leurs erreurs.
Aucun geste commercial et aucun effort pour s'excuser pour l'état de mes cheveux. Je dois donc soigner mes cheveux pendant plusieurs mois avant de pouvoir refaire quoi que ce soit.
Les dernières paroles du patron avant que je parte : DE TOUTE FACON MA REPUTATION EST FAITE !
Belle mentalité.