Michel Ortega

2 avis sur ce coiffeur

1. 4

   tinya

   Le 11 Aout 2017

   J'ai mis plusieurs semaines avant de me décider à aller chez ce coiffeur tant les tarifs étaient prohibitifs.
   J'ai fini par sauter le pas devant le nombre de commentaires positifs lus sur la toile.
   J'ai donc pris un RDV à 14h pour une coupe et certainement une couleur (mes cheveux longs étaient particulièrement abimés suite à une ancienne couleur).
   
   L'accueil est irréprochable. On vous prend de suite en considération, on vous propose quelque chose à boire, les attentions sont bien réelles et sincères. Un vrai point positif.
   
   Le cadre est agréable, joliment décoré et on peut même se distraire avec un écran pendant le shampooing, la couleur ou la détoxification, qui passe des citations au ton humoristique.
   
   J'avais pris soin de venir avec mes cheveux au naturel (en le précisant) pour qu'il prenne conscience de la nature de mes cheveux : en dessous bouclés et sur le dessus plutôt frisottis moches incoiffables.
   
   Je n'avais rien de prédéfini lors de ma venue : je souhaitais réellement les conseils d'un professionnel visagiste : aussi bien pour la coupe que pour la couleur en fonction de la nature de mes cheveux et de la forme de mon visage.
   
   M. Ortega m'a fait me lever, à "ausculter" mes cheveux, mon visage et c'était parti !
   
   Je pense qu'il aurait fallu que j'insiste sur la nécessité pour moi de ne pas avoir à passer du temps à me faire un brushing, à coiffer mes cheveux, à les discipliner. J'aurais aimé qqch qui soit simple et joli sans avoir besoin d'utiliser brosse et sèche cheveux.
   
   De ce fait au moment du séchage j'ai demandé un séchage naturel pour voir ce que la coupe allait donner.
   Je me doutais que ça n'allait pas me plaire, connaissant la nature de mes cheveux.
   
   Effectivement ca ne m'a pas plu du tout. Le dégradé était, certes, parfaitement exécuté mais le rendu au naturel était médiocre. D'une coupe longue je suis passée au carré dégradé (rien de bien original - c'est la coupe que l'on me propose à chaque fois que je vais chez un coiffeur) : avec la nature de mes cheveux, ça partait en frisottis sur le devant sans aucune structure : une touffe gonflée de cheveux . Ce que je redoutais.
   
   Je ne voulais pas repartir délestée de 150€ sans être un minimum satisfaite. C'est 10% de mon salaire mensuel !
   
   Il n'a pas semblé comprendre mon insatisfaction. Plutôt vexé que je critique son dégradé (irréprochable sur cheveux mouillés mais avec un rendu médiocre sur les cheveux secs). Il a comparé l'allure de mes cheveux à mon entrée dans le salon en sous-entendant que c'était quand même beaucoup mieux. J'ai tenté de lui ré-expliquer que j'avais fait exprès de montrer mes cheveux au naturel pour qu'il anticipe leur rendu sans brushing mais que, évidemment je me coiffais un minimum habituellement.
   
   Il est parti coiffer qqln d'autre en me disant qu'on allait arranger ça. Il a vérifié le dégradé une fois les cheveux remouillés et j'ai sous-entendu fortement qu'il faudrait juste un brushing pour arranger le tout. Il m'a donc envoyé sa collaboratrice qui s'en est chargé.
   
   Une fois coiffée, c'était beaucoup plus joli : une fois brushés sur le devant mes cheveux encadraient mon visage en faisant de jolies courbes. Derrière elle a appliqué une mousse pour gonfler mes boucles naturelles.
   
   Seulement ce n'était pas du tout ce que j'espérais.
   Ce genre de coupe je l'ai déjà eu plusieurs fois. C'est contraignant, ça nécessite un brushing tous les matins pour discipliner les cheveux.
   Il m'a également fait une mèche sur le front qu'il est difficile à coiffer lorsqu'on n'est pas un professionnel de la coiffure : en fonction de la brosse à brushing qu'on utilise, soit elle est en l'air, soit elle est plaquée sur le front. Ce n'est pas beau. Ni pratique. (En revanche il recoupe gratuitement ce genre de frange sans RDV).
   
   Clairement je sais que cette coupe sera bien plus jolie une fois que mes cheveux auront repoussés. Mais j'avoue que ça me contrarie d'avoir à passer trois plombes dans la salle de bain pour ressembler à qqch.
   
   J'avais dans l'idée en venant voir ce coiffeur, et au vu des tarifs, d'être comblée. Ce n'est pas le cas.
   
   En ce qui concerne la couleur, je n'ai pas d'avis. Je constate simplement que le processus employé (détoxification à l'argile et produits naturels) est un concept à encourager. C’est aussi ce concept qui m’avait fait choisir ce salon. Mais au vu du prix je me demande quelle marge il se fait : 150€ ! Ce n’est pas une petite somme. (Même si cela concerne uniquement la première prestation et que, par la suite on n'a pas à refaire la détoxification donc les prochaines couleurs seront moins chères.)
   
   Enfin, et ce n’est pas l’élément le moins important : le temps d’attente. J’ai pris la peine de prendre RDV et je suis restée de 14h à 19h20 dans le salon !!!! Certes, on peut enlever 45min (et je suis large) dues à mon insatisfaction de la coupe (cheveux à remouiller et recoiffage) mais franchement c’est juste incroyable de passer autant de temps dans un salon.
   
   J’ai vu défiler tous un tas de clients, dont certains qui n’avaient pas pris de RDV. J’avoue que c’est particulièrement désagréable de voir des clients entrer après moi, sans RDV et sortir AVANT.
   Je ne comprends pas cette organisation. Il y a effectivement un temps de pause pour la détoxification (40min environ) et la couleur (40 min aussi environ) mais de là à rester 5h20 enfermée dans le salon…
   
   En conclusion je reste mitigée sur ce salon.
   je pense sincèrement que c’est un coiffeur passionné et compétent, très professionnel.
   Mais les prestations fournies ne justifient pas des tarifs aussi élevés et un temps d’attente aussi important.
   
   
   
   
   
   
   
   
   

2. 6

   fabien.orts

   Le 24 Mai 2016

   Homme de 37 ans, enfermé depuis des années dans mes habitudes capillaires, j'ai décidé de rechercher un vrai coiffeur visagiste capable de de créer un style à ma coiffure en adéquation avec mon visage. Du coup je me mis à chercher sur le net quelqu'un capable de donner une vrai personnalité à ma coupe. Ce que j'ai trouvé sur Michel ORTEGA ma convaincu de faire 70kms pour essayer. Devant mon programme inflexible, il a gentiment accepté de me recevoir le jour même alors que le salon n'était pas ouvert, ce que j'ai beaucoup apprécié. L'adresse est parfaitement située, à deux pas du capitole. Ma première impression a été très positive en rentrant dans le salon. Spacieux, chic, décoration de très bon goût, accueil irréprochable. Les circonstances de cette fois ne le permettait pas mais peut-être aurai-je la joie de me voir proposer un café en salle d'attente la prochaine fois. Le fond musical était très agréable. L'écoute attentive de mes attentes et les conseils prodigués m'ont laissé une excellente première impression. Les questions posées étaient pertinentes et démontraient qu'il a pris le temps de s'intéresser personnellement à mes exigences et besoins. Pour ma part, il n'a pas utilisé les outils numériques. Restait maintenant à voir le résultat. Je voulais un coup de fraicheur, un grain de folie sans excentricité et que ma coupe est enfin une personnalité. J'étais conscient qu'avec mes cheveux courts et mes exigences il s'agissait d'un vrai chalenge. Et pourtant le résultat, m'a comblé! La cible à parfaitement était atteinte. Il a réalisé des petits astuces non spectaculaire mais qu'aucun autre coiffeur n'avait fait sur moi avant lui et qui ont créer la différence que j'attendais de lui. Je repars ravie et 100% satisfait. Je reviendrai assurément. Enfin, j'ajouterai une dernière chose, passé l'aspect professionnel, j'ai trouvé l'homme à la personnalité très agréable avec qui il a été vraiment plaisant de discuter durant la coupe. Mr ORTEGA, je vous remercie donc pour votre professionnalisme et votre travail irréprochable.