Philippe Gonay Coiffeur

40 boulevard Gambetta - 59200 Tourcoing

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#340 au classement des coiffeurs Nord

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3 avis sur ce coiffeur

lorant59

Je connais Philippe depuis près de 30 ans, son professionnalisme, le respect pour ses clients et sa bonne humeur. Il serait sans doute bien avisé de transmettre cela à certains de ses employés.
C'est ainsi qu'aujourd'hui, après avoir fait 25KM pour me rendre à mon rendez-vous sur Tourcoing, je me suis retrouvé face à un employé qui m'a expliqué ne pas pouvoir me recevoir ni me coiffer, par manque de personnel. Il faut savoir que mon rendez-vous avait été calé il y a près d'un mois, que j'avais ainsi organisé mon planning en fonction.
Ce coiffeur n'était même pas gêné de me renvoyer, même lorsque je lui en ai fait la remarque. Il m'a dit que cela arrivait, qu'il n'était pas responsable, m'a sourit et s'en est retourné à sa coupe.
La coiffure, ce n'est pas qu'une question de technique de ciseaux mais c'est aussi du relationnel, du commercial, du service pour une satisfaction client. Tout ça visiblement, il ne l'a pas appris à l'école. Bien dommage Philippe que tu sois entouré de collaborateurs de la sorte.

triste

aussi le prix n es vraiment pas justifier . je suis retourner une 3 eme fois la trop degouter j ai toujours insister pas de carré il me fait un carré donc assez de faires des prix comme un salons sans defaut

triste

alors vraiment déçus plus d une heure d attente elle fini la coupe vite fait
rasoir et m a couper dans le cous du fait qu elle etait en retard pour l autre cliente

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