Queen'S Hair

89 rue de la République - 92800 Puteaux

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#34 au classement des coiffeurs Hauts-de-Seine

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Marine92800

Je suis arrivée au salon avec les cheveux long jusqu'aux fesses. Je demande qu'elle me coupe les cheveux, je les voulais en DESSOUS des épaules je ressors avec les cheveux au DESSUS des épaules, donc une différence de 10 à 15cm, je ne dis rien car je me dis que ce n'est pas grave, ayant déjà eu les cheveux comme ça auparavant.
Le lendemain matin mes cheveux étaient gras donc je les laves, naturellement, mais mauvaise surprise car en plus d'être beaucoup plus court que prévu, le dégradé est tellement mal fait qu'il se voit on dirait un escalier au lieu d'un dégradé.

J'ai pris la décision d'appeler pour savoir quand je pourrais passer et lui montrer au début j'étais gentille car elle avait étée agréable durant la prestation et là elle me dit " vous voulez que je fasse quoi je ne rembourse pas ni même un geste sauf un brushing pour que ça rende mieux", sauf que le brushing ne va pas rattraper un dégradé raté, ou alors il faut le faire tous les jours jusqu'à que les cheveux aient assez repoussé pour être rattrapé.
J'ai du lui dire qu'elle pourrait au moins s'excuser car vu qu'elle à ratée sa coupe et que si je le fais rattraper je vais avoir les cheveux encore + court, je suis dégoûtée de lui avoir fait confiance car j'ai juste l'impression qu'elle s'est rater et a voulu couper pour rattraper mais le mal était déjà fait.
Et dire a une cliente c'est pas grave c'est que des cheveux alors que c'est sa faute si m'a coupé de cheveux est moche, si cette personne n'aime pas être coiffeuse alors il s'agirait de fermer le salon et de faire une reconversion plutôt que de se venger sur les clients!

FannySDS

Meilleur salon de Puteaux!
J’ai déménagé sur Rueil et pourtant je continue d’aller voir la patronne et coiffeuse de ce salon. Elle est juste incroyable! Un vrai rayon de soleil en plus de ses compétences et son sens de l’écoute. Elle est de très bons conseils, je n’ai jamais été déçue en sortant de chez elle et pourtant j’étais une angoissée des salons de coiffure!
En bref, cliente depuis plus de 10 ans et je recommande à 1000%!

lovecherry

j'adore la coiffeuse, le salon, l'ambiance.... tout quoi!
j'y vais depuis des années comme le reste de ma famille et je suis toujours aussi satisfaite de ses services!

cimcile

Horreur, cette femme est complètement tarée. D'abord elle était très en retard (partie faire des courses), j'étais la seule cliente du salon. Puis lorsqu'elle s'est occupée de moi, elle a passé une heure à me couper les bouts des pointes de manière excentrique en mettant la musique à fond. Pour ça elle m'a demandé 53 euros ! En sortant j'ai remarqué l'affiche des prix, elle m'a fait payé 10 euros de plus que le prix indiqué pour ce genre de chose. Lorsque je suis entré le lui dire et demandé mes 10 euros, elle a refusé puis a piqué une crise d'hystérie, en hurlant elle m'a arraché mon manteau et m'a poussé violemment dehors. Puis a appelé la police ! La police est venue et a constaté son déséquilibre me disant que je devait la signalé à une administration qui s'occupe des litiges consommateurs / commerçants. Elle me faisait des doigts d'honneur à travers sa vitre pendant que je parlais aux policiers.

fopas

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