Réseaux sociaux et coiffeurs : accepter une demande de mise en relation

Le 25/06/2010 à 17h27 - Expert Zone

Article proposé par Minter Dial, rédacteur invité.

En tant que coiffeur, vous êtes par définition dans un milieu social.  Vous rencontrez et connaissez beaucoup de monde.  Donc, il est naturel de songer à votre présence dans les réseaux sociaux.  Simplement, il faut soigner son réseaux en ligne comme dans la vraie vie.  Vous ne voudriez pas systématiquement accepter tout le monde qui connecte avec vous.  Mais comment faire dans ce cas sans vous tromper sur un(e) vrai(e) client(e)?

C'est une question que je suis souvent demandé : comment faire quand quelqu’un se propose de me rejoindre en tant qu’ami mais que je ne le connais pas.

J’ai trois règles et pratiques qui je suis :

fleche12 La qualité de votre réseau déterminera à terme la puissance de votre réseau, surtout quand il s'agit d'un réseau plus business tel que Viadeo.  Alors, il ne faut pas accepter n’importe qui.  Faites un petit tour sur leur profil à eux si vous ne reconnaissez pas tout de suite.

fleche12 Je crée une liste d’options de « phrases de refus » que je garde sur mon ordinateur et qui, gentiment, proposent de se rappeler comment nous nous serions rencontrés et/ou de savoir quel est la nature de la demande de mise en relation.  Voici quelques exemples que j’utilise :

“J’'ai reçu votre demande de connexion, et je serais ravi de me connecter.  Simplement, je suis embarrassé car je ne me souviens pas comment nous nous connaissons.  Pourriez-vous me rappeler comment nous nous sommes rencontrés et/ou l'objet de votre connexion si toutefois on ne s'est jamais rencontré.   Bien cordialement…”

Et si je suis sûr ne pas le connaître:  “Je vous remercie de votre demande de connexion, et je serais ravi de me connecter.  Merci de me dire l'objet de votre connexion et comment on pourrait travailler ensemble.   Bien cordialement…”

En tant que coiffeur, j'imaginerais une phrase ainsi : "Merci de votre demande de connexion.  Juste pour un petit aide-mémoire, rappelez moi s'il vous plaît quand vous êtes venu dans mon salon (lien vers votre site Internet si vous en avez), ça me ferait plaisir de vous revoir."

N’hésitez pas à copier ces phrases pour les adapter et personnaliser pour vos propres fins!

fleche12 Enfin, j’ai tendance à être un optimiste et de penser que, si quelqu’un a cliqué sur « Ajouter comme ami », la demande est honnête.  Alors, je vais aussi regarder le profil de la personne pour voir quel type de contenu elle propose par ailleurs.  Un contenu riche peut être le démarrage d’une bonne relation.  Si vous y voyez un contenu intéressant, un bon astuce peut être de l'accepter mais de classer « l’ami » avec un accès limité aux informations sur votre profil.  Quoiqu’il en soit, dites vous bien qu’il est essentiel de vérifier sur les paramètres de confidentialité sur l’ensemble des données et applications.

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En savoir plus sur Minter Dial

Président et fondateur de The Myndset (l’état d’esprit) : Conférencier Professionnel, coach & consultant sur les Marques et le Numérique. Précédemment, Minter Dial a mené une carrière internationale de 16 ans dans le Groupe l'oréal - dont 9 missions en France, Grande-Bretagne, Etats-Unis et Canada. Dernièrement, Minter était membre du Comité Exécutif Mondial de la Division Produits Professionnels, responsable des fonctions de développement business, l'éducation, l'e-business (Internet, intranet, CRM), les associations professionnelles (Haute Coiffure Française, Intercoiffure, Mondiale Coiffure Beauté), le développement durable, les relations artistiques & la communication.

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